Pengaruh Harga, Kualitas Pelayanan, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Di Resto Dan Cafe Hayem Di Driyorejo Gresik

Authors

  • Fachrudy Asjari Universitas PGRI Adi Buana Surabaya
  • Tony Susilo Wibowo Universitas PGRI Adi Buana Surabaya
  • Wira Yudha Alam Universitas PGRI Adi Buana Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.36456/zya14s51

Keywords:

harga, kualitas pelayanan, kualitas produk, keputusan pembeli

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan pengaruh harga, kualitas pelayanan, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 108 orang yang membeli makanan dan minuman di Café Hayem Driyorejo Gresik. Dalam mengumpulkan data responden, peneliti menggunakan teknik sampling jenuh. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner yang disusun secara sistematis yang berisi beberapa pertanyaan. Analisis data yang digunakan sebelumnya dilakukan regresi linier berganda dengan uji instrumen, uji akseptasi konvensional, uji-t, dan uji-F, serta memenuhi syarat.Ini membuktikan bahwa kualitas memiliki dampak positif yang sangat besar bagi pembeli.Keputusan parsial dan simultan.

Downloads

Published

2026-01-22