Pengaruh Media Sosial Instagram, Content Marketing Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Produk Avoskin Pada Masyarakat Porong Sidoarjo
DOI:
https://doi.org/10.36456/jsbr.v6i1.10121Keywords:
Media Sosial Instagram, Content Marketing, Kepuasan Pelanggan, Keputusan Pembelian UlangAbstract
Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis pengaruh media sosial instagram, content marketing dan kepuasan pelanggan terhadap keputusan pembelian ulang pada masyarakat porong sidoarjo, baik secara parsial maupun simultan. Responden dalam penelitian ini berjumlah 126 orang dengan menggunakan teknik pengambilan sampel non-probability sampling dengan metode purposive sampling. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Penelitian ini menguji data kuesioner sebagai informasi dengan menggunakan skala likert kemudian diolah menggunakan program SPPS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial media sosial instagram berpengaruh terhadap keputusan pembelian ulang, begitu juga dengan content marketing secara parsial berpengaruh terhadap keputusan pembelian ulang dan kepuasan pelanggan secara parsial berpengaruh terhadap keputusan pembelian ulang Artinya secara simultan media sosial instagram, content marketing dan kepuasan pelanggan berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian ulang. Disimpulkan bahwa kedua variabel berpengaruh secara simultan signifikan terhadap keputusan pembelian ulang.
References
GD Prayogi, WO Kurniawan - Majalah Ekonomi, 2024. Analisis Pengungkapan Informasi Lingkungan Dalam Laporan Keuangan Pdam Kabupaten Bondowoso: Perspektif Green Economi Dan Tanggungjawab Sosial Perusahaan: Analisis Pengungkapan Informasi Lingkungan Dalam Laporan Keuangan Pdam Kabupaten Bondowoso: Perspektif Green Economi Dan Tanggungjawab Sosial Perusahaan. Majalah Ekonomi, 29(1), 20-34. https://jurnal.unipasby.ac.id/index.php/majalah_ekonomi/article/view/8838
WO Kurniawan, N Kirana - Journal of Economics, Business, and Government …, 2022. Analysis Of Planning System Digitalization of Non Cash Sales of Electric Equipment Companies. Journal of Economics, Business, and Government Challenges, 5(1), 11-16. https://ebgc.upnjatim.ac.id/index.php/ebgc/article/view/266
Afkar, Taudlikhul, and Fauziyah Fauziyah. 2023. “Dokumen, Kode. 2024. ‘Universitas Pgri Adi Buana Surabaya Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Program Studi Akuntansi.’” Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora 12 (3): 548–55.
Afkar, Taudlikhul, Teguh Purwanto, Fauziyah, Ferry Hariawan, and Siti Istikhoroh. 2021. “Design Of MSMEs Development Through Profit Sharing Schemes.” Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora 10 (3): 463–74.
Fadilah, Nurul, and Fauziyah Fauziyah. 2020. “Pengaruh Biaya Produksi Dan Biaya Distribusi Dalam Meningkatkan Volum Penjualan Terhadap Laba Bersih Pada Pt. Nurul Amin Di Sampang.” Majalah Ekonomi 25 (2): 51–60.
Fauziyah, Fauziyah. 2021. “Prediksi Harga Saham Dalam Berinvestasi Pada Perusahaan Manufaktur.” Jurnal Ilmiah Soulmath : Jurnal Edukasi Pendidikan Matematika 9 (2): 101–14. https://doi.org/10.25139/smj.v9i2.3605.
Fauziyah, Fauziyah, and Taudlikhul Afkar. 2021. “Test of Differences in The Ability of Islamic Banks in Indonesia Trough Equity Management to Earn Profit.” International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR) 5 (4): 330–38. https://doi.org/10.20473/jovin.v1i1.19873.
Fauziyah, Fauziyah, I Made Bagus Dwiarta, Taudlikhul Afkar, and Yuni Sukandani. 2022. “Prediksi Laba Bank Syariah Menuju Endemi Covid-19 Fauziyah1,.” Seminar Nasional Hasil Riset Dan Pengabdian 4: 144–50.
Fauziyah, Fauziyah, I Made Bagus Dwiarta, Taudlikhul Afkar, Sigit Prihanto Utomo, and Teguh Purwanto. 2022. “Measuring The Profitability Level Of Islamic Commercial Banks In Indonesia.” International Journal of Economics, Business and Accounting Research 6 (2): 1001–9.
Fauziyah, and Evita Purnaningrum. 2021. “Optimization of Stock Portfolios Using Goal Programming Based on the Kalman-Filter Method.” Jurnal Matematika MANTIK 7 (1): 20–30. https://doi.org/10.15642/mantik.2021.7.1.20-30.
Haryanti, Yustika, and Fauziyah Fauziyah. 2022. “Prediksi Profitabilitas Bank Umum Konvensional Pada Masa Pandemi Covid-19.” J Statistika 15 (2): 245–50.
Kusherawati, Ulma, and Fauziyah Fauziyah. 2023. “Analisis Pengaruh Nilai Tukar Dan Suku Bunga Terhadap Financial Distress Pada Perusahaan Sub Sektor Pariwisata Yang Terdaftar Di BEI.” Journal Of Sustainability Business Research 4 (2): 90–95.
Utomo, Sigit Prihanto, Fauziyah Fauziyah, Aksa Fimia Prahutami, and Azka Shafira Titivani Al Janetha. 2022. “Comparison Of Capital Adequacy And Profitability Of Islamic Commercial Banks And Conventional Banks In Indonesia During The Covid-19 Pandemic.” International Journal of Economics, Business and Accounting Research 6 (4).
.
