ANALISIS PROGRAM STAR SELLER SHOPEE DALAM PERTUMBUHAN PENJUALAN SERTA STRATEGI PERUSAHAAN YANG DITERAPKAN (Studi Pada Toko Online Shopee Dodollan Store Surabaya Tahun 2018 - 2021)

Fridatul Muzamzamah; Aji Prasetyo

doi:10.36456/jsbr.v3i1.5363

Authors

Fridatul Muzamzamah Universitas PGRI Adi Buana Surabaya
Aji Prasetyo Universitas PGRI Adi Buana Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.36456/jsbr.v3i1.5363

Keywords:

E-Commerce, marketplace, shopee, program Star Seller Shopee, pertumbuhan penjualan, strategi perusahaan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menemukan bukti empiris perbandingan pertumbuhan penjualan pada toko online Dodollan Store Surabaya sebelum dan sesudah mendapatkan predikat Star Seller Shopee serta untuk mengetahui strategi perusahaan yang diterapkan toko online Dodollan Store Surabaya. Jenis penelitian yang digunakan menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik analisis data yang digunakan analisis deskriptif kualitatif. Sedangkan teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, dokumentasi, dan observasi. Hasil penelitian ini memberikan bukti jika setelah bergabung di Program Star Seller Shopee, volume dan omzet penjualan toko online Dodollan Store Surabaya mengalami peningkatan. Meski begitu peningkatan ini juga tak lepas dari strategi perusahaan yang digunakan, seperti :