Pengaruh Promosi, Harga dan Kualitas Produk Kacang Mete Terhadap Kepuasan Konsumen di Koperasi PLITA Kecamatan Lewolema Kabupaten Flores Timur-NTT
DOI:
https://doi.org/10.36456/jsbr.v3i2.5572Keywords:
promosi, harga, kualitas, kepuasan konsumenAbstract
Kacang mete “PLITA” adalah salah satu produk kacang mete yang diproduksi oleh Koperasi Produsen Puna
Liput Padung Tawa (KOPSEN PLITA) yang berkedudukan di Desa Leworahang – NTT. Koperasi Produsen
PLITA merupakan kopresai serba usaha. Salah satu produk yang diusahakan adalah kacang mete dan
merupakan produk unggulan koperasi tersebut. Tujuan diadakan penelitian (1) Untuk ketahui apakah promosi
berpengaruh terhadap kepuasan konsumen. (2) Agar diketahui adakah harga berpengaruh terhadap
kepuasan konsumen. (3) Mengetahui apakah kualitas produk berpegaruh terhadap kepuasan konsumen. (4)
Mengetahui adakah promosi, harga dan kualitas produk berpengaruh secara bersamaan terhadap kepuasan
konsumen. Populasi penelitian adalah semua konsumen produk kacang mete PLITA. Populasi pada penelitian
ini terdxapat pada Kecamatan Lewolema Kabupaten Flores Timur - NTT. Sampel yang digunakan yaitu 50
responden. Hasil penelitian ini adalah: Promosi (X1) berpengaru signifikan terhadap kepuasan konsumen,
Harga (X2) berpegaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen, Kualitas Produk (X3) berpengaruh signifikan
terhadap kepuasan konsumen dan ketiga secara bersamaan berpengaruh signifikan dengan kepuasan
konsumen.
References
Afkar, T., Purwanto, T., Fauziyah, F., Hariawan, F., & Istikhoroh, S. (2021). DESIGN OF MSMEs DEVELOPMENT THROUGH PROFIT SHARING SCHEMES. Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora, 10(3), 463. https://doi.org/10.23887/jish-undiksha.v10i3.36996
Hayu, R. S., Sulistiyawan, E., & Salim, M. (2021). The Changes of Consumption Behavior in Bengkulu, Indonesia: Case of Purchasing Corona Prevention Products Through Indirect Ditribution Channel. Journal of Distribution Science, 19(11), 27–36. https://doi.org/10.15722/jds.19.11.202111.27
Istikhoroh, S., Moeljadi, Sudarma, M., & Aisjah, S. (2021). Does social media marketing as moderating relationship between intellectual capital and organizational sustainability through university managerial intelligence? (empirical studies at private Universities in East Java). Cogent Business and Management, 8(1). https://doi.org/10.1080/23311975.2021.1905198
Narayan, S., Purnaningrum, E., & Khawari, B. (2021). Assessing the Financial Implications of COVID-19 Within the SVAR Framework for Some Asian Countries. The Indian Economic Journal, 69(4), 630–654. https://doi.org/10.1177/00194662211036097
Sukestini, E., Fatirul, A. N., & Hartono, H. (2021). Problem Based Learning with ICT Based with Learning Creativity to Improve History Learning Achievement. Mimbar Ilmu, 26(1), 60. https://doi.org/10.23887/mi.v26i1.31486
Widyastuty, A. A. S. A., & Dwiarta, I. M. B. (2021). Perencanaan dan Pengembangan Desa Wisata Kaba – Kaba Berbasis Kearifan Lokal. Jurnal Kawistara, 11(1), 87. https://doi.org/10.22146/kawistara.63535
Kurniawan, W.O., & Kirana, Nanda (2022). Analysis Of Planning System Digitalization of Non Cash Sales of Electric Equipment Companies. Journal of Economics, Business, and Government Challenges, 5(1), 11-16. https://ebgc.upnjatim.ac.id/index.php/ebgc/article/view/266
.
