ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN JASA PADA SPA ISTANA PERMATA NGESONG SURABAYA. J Statistika [Internet]. 2014 Jul. 1 [cited 2026 Jun. 26];6(1). Available from: https://jurnal.unipasby.ac.id/jstatistika/article/view/304