PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PENANGANAN KEGAWATDARURATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI GAWAT DARURAT RUMAH SAKIT PHC SURABAYA. ME. 2018;16(1). Accessed October 3, 2026. https://jurnal.unipasby.ac.id/majalah_ekonomi/article/view/1307