“ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN RAWAT INAP DI RS. BHAKTI RAHAYU SURABAYA” (2018) Majalah Ekonomi, 23(1), pp. 50–59. Available at: https://jurnal.unipasby.ac.id/majalah_ekonomi/article/view/1550 (Accessed: 4 August 2026).