“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PENANGANAN KEGAWATDARURATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI GAWAT DARURAT RUMAH SAKIT PHC SURABAYA”. Majalah Ekonomi 16, no. 1 (January 11, 2018). Accessed October 3, 2026. https://jurnal.unipasby.ac.id/majalah_ekonomi/article/view/1307.