PENGEMBANGAN MODEL QFD BERBASIS FUZZY KANO UNTUK JASA LAYANAN TRANSPORTASI BAGI DISABILITAS. WAKTU: Jurnal Teknik UNIPA, [S. l.], v. 15, n. 1, p. 21–29, 2017. DOI: 10.36456/waktu.v15i1.429. Disponível em: https://jurnal.unipasby.ac.id/waktu/article/view/429. Acesso em: 5 aug. 2026.