“PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA PADA PERGURUAN TINGGI DENGAN MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD (STUDI KASUS DI JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA ITATS)” (2010) WAKTU: Jurnal Teknik UNIPA, 8(1), pp. 70–78. doi:10.36456/waktu.v8i1.875.