“PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA PADA PERGURUAN TINGGI DENGAN MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD (STUDI KASUS DI JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA ITATS)”, JW, vol. 8, no. 1, pp. 70–78, Jan. 2010, doi: 10.36456/waktu.v8i1.875.