Peran Mediasi Kepuasan Kerja pada Hubungan antara Beban Kerja dan Pengembangan Karier Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT XYZ

Bintang Nur Machmuda; Hesty Prima Rini

doi:10.36456/fb0jwe67

Authors

Bintang Nur Machmuda
Hesty Prima Rini

DOI:

https://doi.org/10.36456/fb0jwe67

Keywords:

Workload, Job Satisfaction, Employee Performance

Abstract

Sumber daya manusia adalah aspek vital untuk menggerakkan keberlangsungan suatu perusahaan. Penelitian yang dilakukan pada PT XYZ kantor cabang Sidoarjo ini memiliki tujuan mengetahui pengaruh mediasi dari kepuasan kerja yang dimana menghubungkan antara beban kerja dan pengembangan karier terhadap kinerja karyawan. Dalam studi ini peneliti menggunakan penelitian kuantitatif dengan data primer dan sekunder sebagai acuan dan salah satu proses mendapatkan data dengan menyebarkan kuesioner. Teknik non-probability sampling menjadi teknik dalam mengumpulkan data dalam penelitian ini dengan menggunakan sampel jenuh yang biasa disebut saturation sampling. Penelitian ini menggunakan jumlah sampel jenuh yang berjumlah 43 responden karyawan di tingkat staf di PT XYZ. Instrumen pengukuran sikap dan hasil jawaban responden menggunakan skala likert dan penggunaan metode Partial Least Square (PLS) dengan memanfaatkan software SmartPLS Versi 3.0 sebagai alat pengujian. Temuan penelitian membuktikan bahwa beban kerja berpengaruh negatif terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja. Teruntuk pengembangan karier berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja.

References

Amrin, A., Amrin, A., & Darwis, D. (2022). Pengaruh pelatihan dan pengembangan karir terhadap kinerja karyawan PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Cabang Makassar. PAKKAPPALA: Jurnal Ilmiah Kemaritiman, 1(1), 583–592. https://ejurnal.polimarim.online/index.php/pakkappala/article/view/15

Ayomi, G. R. (2023). Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Karyawan Di Vouk Hotel Suites Penang. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(24), 338–343.

Efendi, S., & Fiton, M. K. (2022). Pengaruh gaya kepemimpinan transformasional, kompetensi, dan pengembangan karir terhadap kinerja pegawai melalui kepuasan kerja di fraksi PKB DPR RI. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 5(3), 1304–1323. https://doi.org/10.32670/fairvalue.v5i3.2529

Jannah, N., Wahyono, T., & Rizky, M. C. (2024). Pengaruh Komitmen Organisasi , Pengembangan Karir Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Le Polonia Hotel Medan. MANEGGIO : Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 7(September), 191–202. https://jurnal.umsu.ac.id/index.php/MANEGGIO/article/view/21451/12032

Lestari, W. M., Liana, L., & Aquinia, A. (2020). Pengaruh Stres Kerja, Konflik Kerja dan Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Bisnis Dan Ekonomi, 27(2), 100–110. https://doi.org/10.35315/jbe.v27i2.8192

Maharani, F. J., & Rini, H. P. (2024). Pengaruh Workload dan Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 7(9), 10506–10512. https://doi.org/10.54371/jiip.v7i9.5582

Manajemen, J., Sari, I. P., & Rahyuda, A. G. (2022). Pengaruh Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan Yang Dimediasi Kepuasan Kerja Pada Bank Saat Pandemi Covid-19. Bisma: Jurnal Manajemen, 8(2), 311–320. https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/BISMA-JM/article/view/46851

Marnis & Priyono. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia. In Manajemen Sumber Daya Manusia. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004

Marzuki, A., Ahmadi, S., & Fakhrudin, D. (2022). Dampak Pengembangan Karir dan Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan dengan Loyalitas Kerja sebagai Variabel Intervening. J-MAS (Jurnal Manajemen Dan Sains), 7(2), 1364. https://doi.org/10.33087/jmas.v7i2.704

Muna, N., & Isnowati, S. (2022). PENGARUH DISIPLIN KERJA, MOTIVASI KERJA, DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada PT LKM Demak Sejahtera). Jesya, 5(2), 1119–1130. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i2.652

Nazli, P., Samri, Y., & Nasution, J. (2022). Pengaruh Nilai-Nilai Islam , Upah , Pengembangan Karir , Dan Motivasi , Terhadap. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 8(02), 2083–2092. https://jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/jei/search/authors/view?firstName=Yenni&middleName=Samri Juliati&lastName=Nasution&affiliation=UIN Sumatera Utara&country=ID

Ompusunggu, M. Z., Prawabani, B., & Dewi, R. S. (2024). Pengaruh Pengembangan Karir Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Karyawan Bank Jateng Cabang Utama). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 13(3), 789–800. https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jiab

Onsardi, O., & Riastami, I. (2023). Pengaruh Beban Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bank Mandiri Taspen Cabang Bengkulu. Jurnal Manajemen Modal Insani Dan Bisnis (Jmmib), 4(2), 96–105. https://doi.org/10.61567/jmmib.v4i2.173

Ratnasari, S. L., & Aidah, S. (2020). Pengaruh Pelatihan, Pengembangan Karir, Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Telekomindo Primakarya. Jurnal Trias Politika, 4(2), 122–135. https://doi.org/10.33373/jtp.v4i2.2448

Rusby, Z. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952., 4, 763–773.

Santoso, Y. M. D., & Rijanti, T. (2022). Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Santoso, Y. M. D., & Rijanti, T. (2022). Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Daiyaplas Semarang. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(1), 9. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(1), 926 – 935.

Saputra, A. A. (2021). The Effect of Compensation, Work Environment and Workload on Employee Job Satisfaction. Technomedia Journal, 7(1), 68–77.

Uma, A. T., & Swasti, I. K. (2024). Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja pada PT. X. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 8(1), 181. https://doi.org/10.33087/ekonomis.v8i1.1295

Utomo, K. S., Rivai, H. A., & Syahrul, L. (2024). Pengaruh Beban Kerja dan Disiplinan Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis, 6(2), 423–432. https://doi.org/10.37034/infeb.v6i2.921

Waspodo, A. A., & Minadaniati, L. (2012). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Iklim Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior ( Ocb ) Karyawan Pada Pt . Trubus Swadaya. Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Iklim Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Karyawan Pada Pt. Trubus Swadaya Depo, 3(1), 1–16.

Yusup, Amelia Yuniar; Saragih, R. (2020). Pengaruh Pengembangan Karier Terhadap Kinerja Karyawan Kantor Pusat PT. POS INDONESIA (PERSERO) Bandung. JIMEA (Jurnal Ilmiah MEA), 4(1), 208–215. http://download.garuda.ristekdikti.go.id/article.php?article=1490064&val=12596&title=ANALISIS KOMPARATIF PENGUKURAN KINERJA ENTITAS SYARIAH DENGAN BALANCE SCORECARD DAN MASLAHAH SCORECARD