PENGARUH PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN BELANJA DI INDOMARET
Keywords:
Faktor budaya, sosial, pribadi, psikologis dan keputusan pembelianAbstract
Ritel merupakan salah satu peluang bisnis yang menawarkan berbagai jenis barang dan jasa dari ratusan merek di pasaran. Persaingan setiap produk yang ditawarkan berdampak pada konsumen untuk membuka peluang dalam memilih varian produk. Untuk menunjang minat calon konsumen dalam belanja, maka pilihan varian produk yang ditawarkan harus berkualitas dengan harga competative. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh faktor budaya, sosial, pribadi dan psikologis terhadap perilaku konsumen untuk belanja di Indomaret. Jenis penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif. Pengambilan data dilakukan dengan mengambil sampel populasi secara sampling purposive di wilayah Surabaya dan Gresik (daerah perbatasan). Data diperoleh dari kuesioner yang dibagikan kepada 120 responden dan yang memenuhi syarat untuk sampel sejumlah 114. Hasil penelitian, diperoleh : (1). Faktor pribadi dan psikologis berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian; (2) Faktor budaya tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian; (3). Faktor sosial tidak layak dijadikan alat variabel penentu, sebab pola arah variabel ini tidak konsisten.
References
Anoraga, Pandji. 2000. Manajemen Bisnis. Edisi Kedua. Penerbit: Rineka Cipta, Jakarta.
Firdaus, M. Hendrian Bayu., Muhammad Hufron dan Afi Rahmat Slamet. 2015. Pengaruh Budaya, Sosial, Pribadi dan Psikologis Terhadap Keputusan Pembelian Notebook Merk Acer. e-jrm (Jurnal Ilmiah Riset Manajemen).
Ginting, Nembah F. Hartimbul. 2011.Manajemen Pemasaran. Penerbit : CV. Yrama Widya, Bandung.
Lamb, Charles W., Joseph F. Hair, dan Carl Mc Daniel. 2001. Pemasaran. Edisi Pertama. Penerbit: Salemba Empat, Jakarta.
Kosasih, Dandan Ahmad Fadili dan Nurul Fadilah, 2013. Pengaruh Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha di Dealer Arista Johar. Jurnal Manajemen.Vol. 10, No.30, April 2013.
Kotler, Philip dan Garry Armstrong. 2008. Prinsip-prinsip Pemasaran, Jilid 1. Penerbit : Erlangga Jakarta
Kotler, Philip dan Kevin L. Keller. 2009. Manajemen Pemasaran13rdedition, jilid 1. Penerbit : Erlangga, Cirakas Jakarta.
Noviyarto, Handy. 2010. Pengaruh Perilaku Konsumen Mobile Internet Terhadap Keputusan Pembelian Paket Layanan Data Unlimited Internet CDMA di DKI Jakarta. Jurnal : InComTech, Jurnal Telekomunikasi dan Komputer, vol. 1, no. 2.
http://mte.pasca.mercubuana.ac.id/wpcontent/uploads/2009/12/04
Rambi, Widya. 2015. Pengaruh Perilaku Konsumen Dalam Keputusan Pembelian dari Xiami Cellphone di Manado. Jurnal EMBA 923 ISSN 2303-1174. Vol.3 No.2 Juni, Hal. 917-927
Rangkuti, Freddy. 2002. Riset Pemasaran. Penerbit : Gramedia Pustaka Utama, Jakarta
Santoso, Singgih. 2014. Panduan Lengkap SPSS Versi 20. Edisi revisi. Penerbit : PT Elex Media Komputindo, Jakarta.
Semuel, Hatane., Annette Veronica Kosasih dan Hellen Novia. 2007. Perilaku Dan Keputusan Pembelian Konsumen Restoran Melalui Stimulus 50% Discount Di Surabaya. Jurnal Manajemn Pemasaran, Vol. 2, No. 2, Oktober, page : 73-80
https://www.google.co.id/#q=Semuel,+Hatane.,+Annette+Veronica+Kosasih+dan+Helen+Novia.+2007
Setiadi, Nugroho J. 2003. Perilaku Konsumen. Penerbit : Kencana, Jakarta.
Simamora, Bilson. 2008. Panduan Riset Perilaku Konsumen. Penerbit : Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Suardika, I M. Pasek., et all. 2014. Analisis Perilaku Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Sayur Organik CV Golden Leaf Farm Bali. Jurnal Manajemen Agribisnis. Vol. 2, No. 1, Mei 2014 ISSN: 2355-0759 -2
https://www.google.co.id/#q=Suardika,+I%27M.+Pasek.,+et+all.+2014.+ +1,+Mei+2014+ISSN:+2355-0759+-2
Sugiyono. 2013. Statistika Untuk Penelitian. Cetakan kedua puluh tiga, penerbit : Alfabeta. Bandung
________.2014. MetodePenelitianPendidikan. Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Cetakan kesembilan belas, penerbit : Alfabeta. Bandung
Sumarwan, Ujang. 2003. “ Perilaku Konsumen “. Penerbit : Ghalia Indonesia, Jakarta
________. 2011. Perilaku Konsumen: Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran.Penerbit : PT Ghalia Indonesia, Jakarta.
Supranto, J. dan Nandan Lima Krisna. 2007. Perilaku Konsumen. Penerbit : Mitra Wacana Media, Jakarta
Supriyono dan Dibyo Iskandar, 2015. Pengaruh Faktor Budaya, Sosial, Individu dan Psikologis Terhadap Keputusan Konsumen Membeli Di Indomaret. Journal Kelola Vol.2.No.3 Edisi September. ISSN : 2337-5965
https://e-journal.stie-aub.ac.id/index.php/kelola/article/download/75/74
Yuswianto, 2009. Metodologi Penelitian. Penerbit : Universitas Islam Negeri (UIN) Malang.
